BLTN: Платформа AI-сотрудничества в борьбе с преступностью

Инновационный подход к раскрытию преступлений от Chiwon Lee

В Соединенных Штатах не раскрывается более 50% преступлений, что во многом связано с отсутствием эффективного обмена данными между различными правоохранительными органами. Преступники легко переходят из одной юрисдикции в другую, а существующие платформы для обмена данными требуют ручного ввода информации. Это создает сложности при выявлении связей и тенденций между преступлениями, учитывая объемы данных, загружаемых ежедневно.

Отличительные черты и преимущества платформы BLTN

BLTN — это платформа для обмена информацией, работающая на основе искусственного интеллекта и предназначенная для полицейских. При загрузке данных о преступлениях AI анализирует их и оповещает пользователей о возможных связях. Используя технологии обработки естественного языка (NLP) и распознавания объектов, BLTN помогает раскрывать дела, особенно те, которые затрагивают несколько юрисдикций. Пользователи могут общаться и совместно анализировать данные прямо на платформе. BLTN уже помог решить дела о кражах, деятельности банд и поиск пропавших детей по всей Америке.

Технологии реализации дизайна платформы BLTN

Платформа размещена на AWS и использует NLP и AI для функций поиска и рекомендаций. Для визуализации данных о преступлениях применяется передовая технология Географических Информационных Систем (GIS). Дизайн разработан в Figma с использованием дизайн-системы и основан на количественных и качественных исследованиях с реальными пользователями.

Технические характеристики дизайна BLTN

Веб-размеры платформы составляют 1440 на 1024 пикселя. BLTN — это продукт B2G SaaS, доступный в вебе и на мобильных устройствах, сертифицированный в соответствии с требованиями FBI CJIS. Платформа доступна только лицензированным и авторизованным лицам в сфере правоохранительной деятельности.

Взаимодействие с платформой BLTN

Пользователи-полицейские входят в систему и могут просматривать сообщения от других пользователей и агентств в своем регионе. При публикации сообщений AI сканирует все медиа, тексты и неструктурированные данные на предмет связей. Пользователи получают уведомления о релевантных связях и могут связаться с соответствующими агентствами или пользователями через сообщения на платформе. Данные можно связывать и визуализировать на карте или на доске улик, что помогает в решении дел.

Исследования, лежащие в основе дизайна BLTN

Были проведены качественные исследования среди полицейских, использующих BLTN, с целью понимания их потребностей и проблем. Использовались полуструктурированные интервью и анализ задач через онлайн-конференции. Данные исследований анализировались методами открытого кодирования и составления аффинитивных диаграмм. Версия программного обеспечения с применением пользовательских инсайтов была выбрана в качестве центральной платформы общения для программы борьбы с наркотрафиком в районах высокой интенсивности (HIDTA).

Преодоленные творческие и технические вызовы

Основной задачей BLTN является работа с большим объемом сложных данных, требующих высокого уровня безопасности и контроля доступа из-за специфики правоохранительной отрасли. Также сложностью было обеспечение совместимости различных функций, основанных на передовых технологиях, и упрощение восприятия, навигации и обмена данными, при этом используя технологические достижения для помощи пользователям в сфере правоохранительной деятельности.

Заметки о дизайне BLTN

BLTN — это платформа как услуга (SaaS), интегрирующая технологии обработки естественного языка (NLP) и искусственного интеллекта (AI) для оптимизации усилий в области общественной безопасности в секторе государственных технологий (GovTech). BLTN упрощает ввод и обмен данными для полицейских, обеспечивая бесперебойную работу. Его продвинутый поиск использует сложные алгоритмы для эффективного выявления дел. Внедрение AI повышает скорость и точность решения преступлений. Практический и функциональный дизайн BLTN предоставляет простые решения, делая его ценным активом для правоохранительных органов.

Награды и признание

Дизайн был награжден бронзовой медалью на конкурсе A' Information Technologies and Software Design Award в 2024 году. Бронзовая награда A' Design Award присуждается выдающимся и творчески оригинальным дизайнам, подтверждающим опыт и изобретательность. Они ценятся за использование лучших практик в искусстве, науке, дизайне и технологиях, демонстрируют сильные технические и творческие навыки и способствуют улучшению качества жизни, делая мир лучше.